Servicios

Amplio Catálogo de Servicios

TCNET le ofrece una extensa gama de posibilidades de servicios de todo tipo, nuestros clientes son beneficiados de la experiencia y versatilidad de una empresa especializada en dar soluciones personalizadas a todos sus clientes, creando un alto valor añadido.

Todo un amplio abanico de soluciones.

Servicios Logísticos

Planificación de Operaciones

Diseño de redes Logísticas, optimizamos sus rutas logísticas para mejorar la competitividad de su empresa y ahorrar en recursos sin dejar de mantener la calidad y el servicio al cliente.

Consultoría SSI, Cualquier empresa tiene necesidades logísticas específicas por lo que se requiere una planificación correcta y un buen análisis de la situación actual. Los amplios conocimientos y experiencia de SSI TCNET nos ha convertido en inmejorable opción para acometer nuevos proyectos de logística o para revisar y actualizar los procesos e instalaciones ya existentes.

Rediseño de procesos y flujos Operativos, TCNET enfoca sus actuaciones en procesos eficientes que se basen en la satisfacción del cliente, logrando eliminar la antigua forma de funcionamiento de las empresas.

Gestión Aprovisionamientos

Compra y planificación de aprovisionamientos, TCNET Identifica las tareas propias del aprovisionamiento en el cliente, planificando y llevando a cabo un proceso de negociación de compras.

Optimización de niveles de Stocks; TCNET conoce los principios que rigen los diferentes componentes del inventario, la optimización y modelado del mismo, así como la implantación de las estrategias correspondientes para alcanzar los objetivos marcados.

Gestión y programación de reaprovisionamientos, TCNET prepara y controla el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías del sistema de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento justo.

Almacenaje

Control de calidad, TCNET realiza el control de calidad de los artículos, además también nos hacemos cargo de la logística inversa de los artículos NOK. Independientemente de si se procederá a intentar la recuperación, eliminación, o reciclaje.

Almacenaje, TCNET diseña el almacenaje y la operación que redunde en beneficios cuantificables al cliente final.

Control de inventarios, TCNET es consciente que el Control de Inventarios es el corazón de sus clientes de aquí la importancia del manejo correcto de inventario por parte de la misma para obtener los mejores resultados financieros

Gestión de pedidos
Plataforma Almacén WEB, TCNET dispone del software de gestión de almacén con la tecnología más actual, avanzada y en tiempo real para automatizar procesos operativos más exigentes.

Plataforma e-commerce, TCNET dispone de soluciones para el comercio electrónico multi plataforma integrados de forma transparente al cliente con los ERP y SGA más conocidos.

Plataforma Televenta, TCNET dispone de software para preventa y autoventa con versiones Windows mobile para terminales robustos y para dispositivos Android de consumo.

Preparación pedidos
Pick & Pack, TCNET te facilitará la gestión de los pedidos con agilidad y eficacia.

Consolidación y des consolidación, TCNET permite agrupar diferentes embarques (cargas) de uno o varios consignatarios, para ser transportados bajo un solo documento de transporte.

Transporte
Servicio de distribución BTB(Ordinario, urgente, Sábados…) TCNET es conocedor de la importancia que tiene la distribución para nuestros clientes por ello ofrece su experiencia en los diferentes canales de distribución, canal directo, canal detallista, canal mayorista y canal intermediario. TCNET ajusta la mejor opción a las características del cliente en cada una de las situaciones que pueden llegar a darse.
Gestión de entregas con reembolso, TCNET entrega paquetería y mensajería con gestión de cobro en destino del valor establecido

Preaviso telefónico de entregas, TCNET dispone de servicio en el que el Centro de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el destinatario, para fijar un rango horario de entrega de la mercancía y para confirmar los datos de envío (dirección, persona de contacto, etc.).

Servicio especialmente recomendado para incrementar la eficacia de las entregas a particulares

Logística inversa
Gestión de recogidas BTB(Ordinario, urgente, Sábados…)
Gestión de devoluciones, TCNET conoce la importancia de la gestión de las devoluciones siendo esencial el correcto tratamiento de las mismas en un tiempo record dado que las devoluciones tienen un gran impacto sobre el margen del producto.

Reworking / Repacking / Relabeling

Gestión de residuos, Destrucción y Reciclado, TCNET le ayuda a gestionar todos los residuos de su empresa, para que cumpla con la ley de protección de datos y la ley de residuos.

Postventa
Plataforma WEB, En esta plataforma podrás estar accesible las 24 horas desde cualquier lugar del mundo ya que no necesita descarga ni instalación

Plataforma Televenta, TCNET dispone de una oferta flexible que nos permite adecuarnos a sus necesidades en cada instante

Procesamiento de DOAS y Garantías, Call Center propio para la resolución de incidencias con asignación de 902 para cada campaña.

Servicios de Valor Añadido

Ensamblado

Memorias(RAM, Video, Caché), instalación y configuración física, Testeo de reconocimiento
Tarjetas AGP/PCI/ISA. Instalación y configuración física. Testeo de reconocimiento
Dispositivos de Backup y Almacenamiento. Testeo de reconocimiento
Dispositivo EIO. Solo instalación física.
Dispositivos varios.

Duplicados

Clonado de equipos a partir de una maqueta facilitada por el cliente
Clonación de diferentes tipos de soporte, DVD, CD, USB…

Configuración

Discos duros. Instalación y configuración. Definición de particiones y formateo
Instalación 2º procesador, configuración física.
Configuración Disk Array. Instalación y configuración física del nivel RAID
Instalación de Drivers de cualquier periférico / tarjeta
Instalación de aplicaciones.

Instalación de Software

Instalación de diferentes sistemas operativo.
Software suministrado por cliente.

Desarrollo

Software a medida diseñado por el cliente.
Configuración y personalización a medida.

Serigrafía

Serigrafía a color, con fotomontaje a medida.
Serigrafía laser, con fotomontaje a medida.

Etiquetado

Etiquetado con etiqueta suministrada por cliente o fabricada por nosotros con las características proporcionadas por el cliente, PVC, papel, metálica, plástico, gota de resina…
Fabricación de adhesivo, el formato, tamaño y diseño suministrado por el cliente

Inventariado

Inventariado de productos de modo manual y carga de fichero con asociación a números de inventario y lugar de entrega.
Lectura de código de barras y carga de fichero.

Bundle

Bundle de productos con fleje, fil retractilado, caja, revestimiento térmico.
Bundle de embalaje original.

Manipulados

Revisión cuantitativa y Cualitativa e la mercancía.
Verificación y Testeo de funcionamiento.
Adecuación de embalaje.

Conoce Todo Nuestro Catálogo de Servicios

Conoce en profundidad todos los servicios que podemos ofrecerte.

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